Подарочный сертификат
Термины
Событие-сертификат — пачка номиналов сертификатов, которая имеет свое название, даты продаж и включает в себя одну или несколько квот — номиналов сертификатов.
Сертификат или билет-сертификат — это сертификат, который покупатель приобрел как аванс, и в счет которого впоследствии он или одаряемый сертификатом может приобрести билет на мероприятие.
Событие-сертификат — пачка номиналов сертификатов, которая имеет свое название, даты продаж и включает в себя одну или несколько квот — номиналов сертификатов.
Сертификат или билет-сертификат — это сертификат, который покупатель приобрел как аванс, и в счет которого впоследствии он или одаряемый сертификатом может приобрести билет на мероприятие.
Заведение сертификата
Заведение сертификата происходит подобно заведению события, но осуществляется в один этап. На одной странице указывается название, даты продаж и номиналы сертификатов.
1. Нужно перейти на вкладку Сертификаты и нажать Новое событие;
2. Система открывает окно с настройками сертификата;
3. Нужно указать название сертификата, дату начала и окончания продаж, город продаж, номиналы, срок действия, правила использования, указать, можно ли покупателю вводить свой номинал и именными ли будут сертификаты, загрузить изображение;
4. Сохранить настройки сертификата;
5. Система записывает всю информацию и возвращает на главный экран сертификатов, открывает только что заведенный сертификат.
Можно отслеживать статистику продаж по сертификатам на событии-сертификате.
Нельзя сохранить сертификат без указанных квот или включенной функции «указать свой номинал». Что-то одно из этого должно быть для сохранения события-сертификата.
Нельзя создать сертификаты за 0 р.
Заведение сертификата происходит подобно заведению события, но осуществляется в один этап. На одной странице указывается название, даты продаж и номиналы сертификатов.
1. Нужно перейти на вкладку Сертификаты и нажать Новое событие;
2. Система открывает окно с настройками сертификата;
3. Нужно указать название сертификата, дату начала и окончания продаж, город продаж, номиналы, срок действия, правила использования, указать, можно ли покупателю вводить свой номинал и именными ли будут сертификаты, загрузить изображение;
4. Сохранить настройки сертификата;
5. Система записывает всю информацию и возвращает на главный экран сертификатов, открывает только что заведенный сертификат.
Можно отслеживать статистику продаж по сертификатам на событии-сертификате.
Нельзя сохранить сертификат без указанных квот или включенной функции «указать свой номинал». Что-то одно из этого должно быть для сохранения события-сертификата.
Нельзя создать сертификаты за 0 р.
Покупка сертификата
Покупка сертификата производится в отдельном виджете, для событий-сертификатов. Код виджета формируется в личном кабинете Радарио и устанавливается на сайт аналогично виджету с обычными событиями.
Виджет формируется на одно событие-сертификат.
1. Покупатель открывает виджет и выбирает номинал(ы) сертификата и количество, может ввести свой номинал, если эта функция была включена организатором. Нажимает кнопку Перейти к покупке;
2. Покупатель вводит ФИО на каждый выбранный сертификат. Это промежуточный шаг, который будет пропущен, если не включить функцию именных сертификатов;
3. Покупатель вводит свои данные: электронный адрес, ФИО. Нажимает Перейти к оплате;
4. Покупатель оплачивает сертификаты;
5. Система направляет данные в ОФД о покупке как о внесении аванса по позициям, выбранным покупателем, с НДС по ставке 22/122. Покупателю направляется письмо с вложенными файлами — сертификатами. В Радарио заказ на сертификаты отмечается оплаченным и отображается в личном кабинете.
Купленный сертификат покупатель может использовать сам или отправить получателю подарка. Также при покупке сертификата покупатель может сразу выбрать функцию Билет в подарок и указать получателя. При оплате билетов сертификатом проверяется только номер сертификата, привязки к почте или номеру телефона не происходит.
Покупка сертификата производится в отдельном виджете, для событий-сертификатов. Код виджета формируется в личном кабинете Радарио и устанавливается на сайт аналогично виджету с обычными событиями.
Виджет формируется на одно событие-сертификат.
1. Покупатель открывает виджет и выбирает номинал(ы) сертификата и количество, может ввести свой номинал, если эта функция была включена организатором. Нажимает кнопку Перейти к покупке;
2. Покупатель вводит ФИО на каждый выбранный сертификат. Это промежуточный шаг, который будет пропущен, если не включить функцию именных сертификатов;
3. Покупатель вводит свои данные: электронный адрес, ФИО. Нажимает Перейти к оплате;
4. Покупатель оплачивает сертификаты;
5. Система направляет данные в ОФД о покупке как о внесении аванса по позициям, выбранным покупателем, с НДС по ставке 22/122. Покупателю направляется письмо с вложенными файлами — сертификатами. В Радарио заказ на сертификаты отмечается оплаченным и отображается в личном кабинете.
Купленный сертификат покупатель может использовать сам или отправить получателю подарка. Также при покупке сертификата покупатель может сразу выбрать функцию Билет в подарок и указать получателя. При оплате билетов сертификатом проверяется только номер сертификата, привязки к почте или номеру телефона не происходит.
При покупке сертификата:
1. Нельзя использовать промокод;
2. Можно купить Билет в подарок;
3. Нельзя купить сертификат на 0 руб.;
4. Размер НДС указывается не от настроек кабинета. Всегда указывается 22/122;
5. Сертификат доступен для покупки только онлайн в Виджете;
6. Способы получения только Оплата и Билет в подарок.
1. Нельзя использовать промокод;
2. Можно купить Билет в подарок;
3. Нельзя купить сертификат на 0 руб.;
4. Размер НДС указывается не от настроек кабинета. Всегда указывается 22/122;
5. Сертификат доступен для покупки только онлайн в Виджете;
6. Способы получения только Оплата и Билет в подарок.
Использование сертификата
1. Покупатель выбирает билеты в виджете Радарио;
2. Покупатель переходит к заполнению данных (электронный адрес,ФИО покупателя) и в поле Электронный сертификат вводит номер своего сертификата (номер билета-сертификата). Нажимает Применить;
3. Система проверяет сертификат на актуальность и наличие остатка. Выводит, какая скидка доступна по сертификату. Или выводит ошибку применения сертификата;
4. Покупатель переходит к оплате остатка или получению билетов «бесплатно», если сертификат полностью покрывает сумму заказа;
5. Система направляет в ОФД информацию о гашении аванса в соответствии с купленными билетами. Сумма, оплаченная с помощью сертификата, разбивается на каждую позицию в чеке кроме комиссии, если она есть;
6. Система направляет покупателю в письме билеты и информацию о состоянии его сертификата: остаток на балансе сертификата, срок действия сертификата;
7. Система фиксирует использование сертификата, сумму, потраченную с баланса.
1. Покупатель выбирает билеты в виджете Радарио;
2. Покупатель переходит к заполнению данных (электронный адрес,ФИО покупателя) и в поле Электронный сертификат вводит номер своего сертификата (номер билета-сертификата). Нажимает Применить;
3. Система проверяет сертификат на актуальность и наличие остатка. Выводит, какая скидка доступна по сертификату. Или выводит ошибку применения сертификата;
4. Покупатель переходит к оплате остатка или получению билетов «бесплатно», если сертификат полностью покрывает сумму заказа;
5. Система направляет в ОФД информацию о гашении аванса в соответствии с купленными билетами. Сумма, оплаченная с помощью сертификата, разбивается на каждую позицию в чеке кроме комиссии, если она есть;
6. Система направляет покупателю в письме билеты и информацию о состоянии его сертификата: остаток на балансе сертификата, срок действия сертификата;
7. Система фиксирует использование сертификата, сумму, потраченную с баланса.
Сертификат можно использовать несколько раз. Если при покупке был истрачен не весь баланс сертификата, то им можно воспользоваться при следующей покупке, пока весь баланс не будет потрачен или не истечет срок действия сертификата.
При использовании сертификата задействуется максимальная сумма, которая может быть списана с баланса сертификата и применена к заказу. Однако в расчет никогда не входит комиссия или сервисный сбор, если они возложены для оплаты на покупателя, то есть добавляется к стоимости заказа. «Скидка» по сертификату может быть применена только к стоимости билетов.
Каждое применение сертификата фиксируется в окне заказа сертификата для наглядности.
При использовании сертификата задействуется максимальная сумма, которая может быть списана с баланса сертификата и применена к заказу. Однако в расчет никогда не входит комиссия или сервисный сбор, если они возложены для оплаты на покупателя, то есть добавляется к стоимости заказа. «Скидка» по сертификату может быть применена только к стоимости билетов.
Каждое применение сертификата фиксируется в окне заказа сертификата для наглядности.
При использовании сертификата для «оплаты» заказа:
1. Нельзя доплатить остаток Пушкинской картой;
2. Нельзя применить промокод к заказу;
3. Нельзя купить билет в подарок;
4. Нельзя выбрать способ получения Выкуп в кассе;
5. Нельзя пересадить заказ, купленный с применением сертификата.
1. Нельзя доплатить остаток Пушкинской картой;
2. Нельзя применить промокод к заказу;
3. Нельзя купить билет в подарок;
4. Нельзя выбрать способ получения Выкуп в кассе;
5. Нельзя пересадить заказ, купленный с применением сертификата.
Установка виджета на сайт
Чтобы установить на Тильду виджет с сертификатами, необходимо по аналогии с обычным виджетом в head прописать первую часть скрипта виджета, а под кнопку Тильды прописать #certificate/id-сертификата, например #certificate/11.
Для установки на рукописный сайт необходимо вставить весь скрипт виджета, который формируется в редакторе виджета. В одном виджете может быть только одно событие-сертификат.
Чтобы установить на Тильду виджет с сертификатами, необходимо по аналогии с обычным виджетом в head прописать первую часть скрипта виджета, а под кнопку Тильды прописать #certificate/id-сертификата, например #certificate/11.
Для установки на рукописный сайт необходимо вставить весь скрипт виджета, который формируется в редакторе виджета. В одном виджете может быть только одно событие-сертификат.
Отчеты по сертификатам
На этапе запуска разработано два отчета: о покупке сертификатов и об использовании сертификатов при покупке билетов.
Эти отчеты вынесены в отдельную категорию По сертификатам. Она отображается в кабинете, если на нем включен хотя бы один отчет по сертификатам.
На этапе запуска разработано два отчета: о покупке сертификатов и об использовании сертификатов при покупке билетов.
Эти отчеты вынесены в отдельную категорию По сертификатам. Она отображается в кабинете, если на нем включен хотя бы один отчет по сертификатам.
Возврат купленного сертификата
Оформить возврат купленного сертификата можно по усмотрению организатора в любое время. Возврат проводится по заявке покупателя или владельца и оформляется через бухгалтерию на счет. В системе сертификат аннулируется по запросу.
Возврат билета, купленного с использованием сертификата
Возврат билета, купленного по сертификату, возможен только через бухгалтерию с возвратом по заявлению на счет. В системе билет аннулируется по запросу. Начисление суммы, оплаченной с сертификата, обратно на подарочный сертификат невозможно.
Оформить возврат купленного сертификата можно по усмотрению организатора в любое время. Возврат проводится по заявке покупателя или владельца и оформляется через бухгалтерию на счет. В системе сертификат аннулируется по запросу.
Возврат билета, купленного с использованием сертификата
Возврат билета, купленного по сертификату, возможен только через бухгалтерию с возвратом по заявлению на счет. В системе билет аннулируется по запросу. Начисление суммы, оплаченной с сертификата, обратно на подарочный сертификат невозможно.