Как продавать онлайн-трансляции
Все необходимое для запуска стримов и работы со зрителями в сети на Радарио
Создайте событие и откройте продажи
В вашем личном кабинете билетной платформы создайте новое событие. Выберите тип «Онлайн-трансляция» и заполните все поля по порядку, отмеченные звездочкой.
Если вы еще не используете билетную платформу Радарио, но хотели бы, напишите нам на help@radario.co
Уделите особое внимание разделу «Онлайн-трансляция» при редактировании события.

По умолчанию опция «Разослать ссылку на трансляцию» включена. В таком случае вам останется только добавить ссылку в соответствующее поле — она будет отправлена зрителям в момент покупки доступа к трансляции, а также в письме-напоминании.
Опция «Разослать ссылку на трансляцию» включена
Вы можете выключить данную опцию, если отправите ссылку самостоятельно. Обратите внимание, что в таком случае зрители получат письмо о покупке без ссылки на трансляцию.
Опция «Разослать ссылку на трансляцию» выключена
Заполните оставшиеся поля информацией о вашей трансляции. После того как событие будет создано вы можете разместить виджет на своих ресурсах или просто добавить ссылку для покупателей на автоматически созданную страницу на radario.ru.

Запустите трансляцию

Трансляции можно запустить в специализированных сервисах. Например, YouTube позволяет абсолютно бесплатно создать прямые эфиры и предоставлять к нему доступ пользователям по ссылке. Таким образом посмотреть трансляцию смогут только те, кому будет отправлен доступ. Инструкция для запуска стримов на YouTube здесь.

Также вы можете рассмотреть следующие сервисы: Livestream, IBM Video, Facecast. Эти программы мощнее и имеют больше возможностей, например, доступ к трансляции по паролю. Из минусов — они платные и не так удобны для зрителя, как YouTube.
Разошлите ссылку на трансляцию вашим покупателям
Если вы хотите вести коммуникацию с покупателями самостоятельно или планируете отправлять уникальные ссылки или, автоматизировать эти процессы вам поможет Радарио.Маркетинг.

Важно! В таком случае опция «Разослать ссылку на трансляцию» для вашего события в билетной платформе Радарио должна быть выключена.
Чтобы подключить Радарио.Маркетинг:

  1. Зайдите в ваш личный кабинет билетной платформы Радарио. В верхнем меню нажмите на вкладку «‎Маркетинг». Или просто перейдите по ссылке, предварительно залогинившись в системе.
  2. Выберите пакет писем и оплатите его.
Настройте имя отправителя писем, кликнув в правом верхнем углу страницы на название профиля, перед созданием рассылки. Введите имя и актуальный email. Не используйте бесплатные почтовые адреса вида @gmail.com, @mail.ru, @yandex.ru и т.д., а также чужие данные отправителя.
Создайте сегмент получателей рассылки
Перейдите в раздел «Пользователи». Из всей базы клиентов выберите только тех, кто оплатил доступ к трансляции.

Для этого используйте следующие фильтры: «по действию», «покупка», «было, «название события», «содержит» (как на скриншоте). Нажмите «Применить фильтры» и сохраните сегмент.
Создайте email-рассылку
Когда сегмент готов, вы можете сразу перейти к созданию рассылки для его участников, кликнув на кнопку «Создать кампанию». В теле письма создайте кнопку «Смотреть трансляцию» и добавьте ссылку на ваш прямой эфир.
Если вы хотите отправить уникальные ссылки каждому покупателю, действуйте так:

  1. Сгенерируйте необходимое количество уникальных ссылок или паролей (в зависимости от того, что вы выбрали) по числу покупателей, добавьте их в таблицу exсel в столбик и сохраните документ в cvg формате.
  2. Загрузите файл в поле «Промокод» при создании рассылки.
  3. Добавьте тег @promocode в текст при создании письма в редакторе.
  4. Теперь каждому получателю придет своя ссылка/пароль для просмотра трансляции. Важно! При отправке тестового письма уникальная ссылка не присваивается.
Отправьте вашу рассылку за 15-10 минут до начала трансляции.
Вот и все! Желаем вам успешных онлайн-трансляций!
Если у вас появились другие вопросы о работе с платформой Радарио, вы всегда можете обратиться к нам по почте help@radario.ru или телефону +7 800 555 36 05 (c 7:00 до 23:00 по Мск). Мы будем рады вам помочь!